テクニカルディレクターと組む営業ってどんな仕事?|WPが“なんとなく分かる”レベルから始める技術寄り営業のキャリア
アカウントディレクター×テクニカルディレクターの役割分担
MARUTTOの営業は「なんでも一人で抱える」スタイルではありません。クライアントとの接点と案件設計を担うのがアカウントディレクター(営業)、技術判断と制作進行を担うのがテクニカルディレクターです。
営業側は、課題整理・予算感・スケジュール・社内稟議のハードルなど「ビジネスの条件」を握ることに集中します。一方でテクニカルディレクターは、WordPressを含む実装方法の妥当性、工数、リスクを精査し、最適な進め方を設計します。この二人三脚で「売れるかどうか」と「ちゃんと作れるかどうか」を同時に担保していきます。
WordPress案件で営業が押さえておきたい最低限の用語
コードが書けなくても、会話レベルで理解しておくと商談がスムーズになるWordPress用語があります。例えば、
・テーマ:サイトの「見た目と構造」のひな型
・プラグイン:問い合わせフォームなど機能を追加する拡張パーツ
・固定ページ/投稿:会社概要などの静的ページと、ブログ記事の違い
・カスタム投稿タイプ:物件情報など、記事とは別枠で管理する投稿種別
・ステージング環境:本番公開前に動作検証するテスト環境
といったレベルが押さえられていれば十分です。詳細設計はテクニカルディレクターが担当するので、「用語が通じる営業」であることがまずは重要です。
提案〜受注〜引き継ぎの全体フローと営業の「情報整理力」
1回目の商談では、目的(新規集客なのか更新負荷の軽減なのか)、対象サイト(新規/リニューアル)、現状の運用体制を整理します。
その情報をもとにテクニカルディレクターと社内レビューを行い、構成案や概算見積をすり合わせてから再提案。条件が固まれば受注となり、テクニカルディレクターへ正式に引き継ぎます。
ここで営業に求められるのが「情報を構造化する力」です。ヒアリングメモをそのまま渡すのではなく、「決まっていること/まだ未確定なこと」「必須要件/あれば良い要件」を分けて整理することで、後工程の迷いと手戻りを大きく減らせます。
どこまで営業が担い、どこからテクニカルディレクターに任せるか
営業が担うべきは、「ビジネス条件」と「顧客コミュニケーション」の設計です。例えば、
・サイトの役割とKPI
・予算レンジと優先順位(デザイン/機能/スピード)
・社内承認プロセスと意思決定者
・競合サイトや理想イメージ
までは営業が主導します。
一方で、
・既存テーマを使うかフルスクラッチか
・プラグイン選定とセキュリティ方針
・サーバー要件、バックアップや運用ルール
などの「どう作るか」はテクニカルディレクターの領域です。営業はあくまで「条件と意図」を言語化し、その条件で実現可能かを技術側と一緒に詰めていきます。
実際の案件イメージ:WP保守付きコーディング案件の進め方
例えば、「デザイン済みLPをWordPress化し、月額保守も任せたい」という地方制作会社からの相談を想定します。営業はまず、
・入稿形式(Figma/XD/PSDなど)とページ数
・更新頻度(週次更新か、月1程度か)
・保守範囲(プラグイン更新のみか、軽微改修も含むか)
を確認します。
その上でテクニカルディレクターと「1ページ5,000円〜のコーディング料金」「保守プランの内容と金額」「想定納期とテスト体制」をすり合わせ、提案資料と見積に落とし込みます。営業は、顧客側の稟議に通る構成になっているかを意識し、説明のしやすさと価格バランスを調整していきます。
トラブルを防ぐ「条件整理チェックリスト」
WordPress案件での典型的なトラブルは、多くが「前提の認識ズレ」です。受注前に次をチェックしておくとリスクを抑えられます。
・対象範囲:新規構築/一部リニューアル/既存流用の有無
・入稿データ:最終デザインか、今後変更予定があるか
・修正回数:デザイン/コーディングそれぞれ何回までか
・検証範囲:PC/SPの主要ブラウザ、レスポンシブ対応の範囲
・納期:マイルストーン(デザインFIX、テストアップ、本番公開日)
・運用:更新作業を誰が行うか、保守契約の有無
これらをテキストで明文化し、顧客・テクニカルディレクター・営業の三者で共有することが、安定したリピートと紹介につながります。
技術寄り営業としてのキャリアとスキルアップの道筋
MARUTTOの営業は、行動量だけでなく「案件設計の質」で評価されます。テクニカルディレクターと日々やり取りする中で、自然とWordPressやコーディングの知識が蓄積され、「技術も分かる相談相手」として信頼を得ていきます。
最初は用語が“なんとなく分かる”レベルでも、
・商談ログを振り返り、自分なりに要件を図解してみる
・テクニカルディレクターに「なぜこの工数なのか」を質問する
・よくある要件パターンをテンプレ化していく
といった積み重ねで、提案の幅と単価が上がっていきます。チームで成果をつくりながら、自分の市場価値も高めていけるキャリアです。