【最新トレンド】Web制作×HR業界の今後5年を読む：採用DXと海外ニーズ拡大で営業・ディレクターの仕事はどう変わる？

採用オウンドメディアと「広告商社」モデルの拡大

採用難が続く中、企業は求人媒体だけでなく「自社の採用オウンドメディア」を持つ流れを強めています。求人メディア、採用サイト制作、WEBプロモーションを一気通貫で提供できる企業は、単発の広告提案から「採用パートナー」へと立ち位置を変えつつあります。ジェイ・ラインのような広告商社型のプレイヤーは、特定媒体に縛られず、複数の求人メディアと自社サービス『VisionMatch』を組み合わせ、採用広報から入社後の定着支援までを設計できる点が特徴です。今後5年は、媒体選定・サイト設計・運用改善を横断的にマネジメントできる営業・ディレクターの価値が、より高まっていくでしょう。

地方制作会社を支える「コーディング代行」ニーズの高まり

採用DXへの投資は進む一方、地方の制作会社や小規模代理店では、コーダーやフロントエンド人材の不足が顕在化しています。特に採用サイトやランディングページは案件数が多く、デザインまでは社内で行うものの、実装・運用を外部に委ねるケースが増えています。ジェイ・ラインは自社内に制作チームを持つため、求人メディア販売のパートナーである地方代理店から、HTML/CSSコーディングやWordPress構築の代行を受託し、納期と品質の両面で支援する役割を強めています。今後、ディレクターには「自社・外部を束ねる制作プロデュース力」が必須になっていくと考えられます。

マレーシア・ベトナム拠点が拓く海外・多言語サイトの需要

人手不足を背景に、外国人採用や海外市場への展開を検討する企業は確実に増えています。イスラム市場向け支援『JAPANeid』や、マレーシア・ベトナム拠点といった海外ネットワークを持つジェイ・ラインには、多言語サイト制作や海外向け採用ページ開設の相談も寄せられています。例えば、東南アジア人材向けの採用LPと、日本語サイトを連携させたプロジェクトなどです。今後5年は、英語だけでなく特定地域に根差したローカライズ、文化・宗教への配慮を含めた情報設計のニーズが伸びる見込みです。営業やディレクターには、海外パートナーと連携しつつ、企業のグローバル戦略を理解する視点が求められます。

職種別に求められるスキルと価値の変化

HR×Web領域の拡大に伴い、各職種に期待される役割も変化します。MARUTTO営業は、媒体販売から「採用課題の全体設計者」として、オウンドメディア・求人媒体・運用施策を組み合わせた提案力が鍵になります。Webディレクターは、採用・ブランディングに強い情報設計やUX設計力に加え、クライアントの人事戦略を理解することが重要です。テクニカルディレクターは、CMS、トacking、マーケツール連携など技術とマーケを橋渡しする存在に。UI/UXデザイナーには、応募率やエントリー完了率などKPIから逆算したデザイン思考と、ユーザーリサーチのスキルが求められるようになります。

HR×Web業界への転職で押さえるべきチェックポイント

自分のキャリアをHR×Webに活かすには、まず「どこまで一気通貫で関われるか」を確認することが有効です。チェックしたいポイントは、例えば以下の通りです。

• 求人媒体のみか、採用サイト制作・運用まで扱うか
• 営業とディレクターがどのフェーズから関わるか
• 代理店・地方制作会社・海外拠点との連携の有無
• 効果検証や改善提案のプロセスが整備されているか

面接では、「これまでで最も成功した採用プロジェクト」「うまくいかなかった事例と学び」を具体的に尋ねると、その会社のスタンスが見えやすくなります。

今のキャリアをどう活かすかと、成長イメージの描き方

Webディレクター経験者であれば、情報設計や進行管理のスキルはそのまま、採用サイト・採用広報に横展開できます。人事や採用担当の経験者であれば、候補者理解や面接プロセスの知見を武器に、HR×Webのプランナーとして活躍できる可能性があります。ジェイ・ラインのように、求人メディアからオウンドメディア制作、海外ビジネス支援まで持つ会社では、国内案件を通じて基礎を固め、地方代理店との協業や海外向け案件へとステップアップするキャリアパスも描けます。まずは、自分が「採用課題のどの部分に一番貢献したいか」を言語化し、その軸に合う事業領域とポジションを選ぶことが、5年後の市場価値を高める近道になります。