AI時代のWEB制作会社で“なくならない仕事”とは？営業・ディレクター・エンジニアの未来予測

AIで変わるのは「作業」か、「営業」か

生成AIやノーコードは、バナー作成やLP量産、簡易なサイト構築の「作業コスト」を確実に下げています。一方で、WEB制作会社の売上を左右するのは、リード獲得から受注までを設計する営業の仕事です。
AIで自動化されやすいのは、定型メール作成や市場リサーチの一部など、インプットをまとめる工程です。逆に、「どの顧客に、どの価値を、どう提案するか」を設計し、社内外の利害を調整しながら案件を着地させる役割は、むしろ重要度が増しています。

WEB制作営業で“なくならない”3つの価値

AI時代も、WEB制作営業に求められる中核の価値は変わりません。特に重要なのは次の3点です。
1. 戦略設計力：顧客の事業ゴールから、サイトの役割・KPI・予算配分を逆算する力
2. 顧客折衝・調整力：決裁者・現場・代理店など、複数ステークホルダーの要望を整理し、現実的な着地点をつくる力
3. 要件定義・スコープ設計力：納期、修正範囲、検証条件などを明文化し、社内チームに正しく引き継ぐ力
これらは「関係性」と「文脈理解」が前提のため、AI単体では代替が難しい領域です。

MARUTTO営業がAIと共存するワークフロー

MARUTTOコーディングやWordPress保守の営業現場では、AIは「提案スピードと精度を上げるアシスタント」として活用されています。例えば、
・初回商談前の業界調査や競合サイトの要点整理をAIで時短
・顧客ヒアリング内容から、想定サイト構成案や工数感のラフをAIで試作
・ロングメールや提案書のたたき台をAIに書かせ、営業が骨子とトーンを最適化
そのうえで、最終的なスコープ設定や条件交渉、テクニカルディレクターへの引き継ぎは、人が責任を持って担っています。

AI時代の営業に求められる「テクニカル理解」のライン

エンジニアほどの専門知識は不要でも、WordPressやコーディングの前提を押さえている営業ほど、AI時代に価値が高まります。例えば、
・WordPressテーマ／プラグイン／カスタム投稿などの基本用語
・「1ページ5,000円〜」のコーディング料金と、仕様追加時の工数のイメージ
・保守契約で想定される作業範囲（アップデート、バックアップ、改修など）
これらを理解していると、AIで作ったたたき台の提案内容も現実的になり、テクニカルディレクターとの会話もスムーズになります。

30〜40代営業が今日からできる3つのアクション

不安を「武器」に変えるために、次の3つから始めると効果的です。
1. 学ぶキーワードを絞る：AIツール名を追うより、「要件定義」「UI/UX」「WordPress構成」など基礎概念を重点的にインプット
2. 案件で小さく実験：1案件につき「提案書の一部だけAI下書き」「競合調査だけAI活用」など、検証テーマを決めてトライ
3. 面接・評価面談でのアピール：
「AIで◯◯時間削減し、商談数を△％増やした」など、活用実績を具体的な数字とセットで語れるようにしておくと、AIと共存できる営業として評価されやすくなります。